<個人情報保護方針>

De amour(以下「当店」といいます)は、個人情報の重要性を認識し、その保護を徹底するため、以下のとおり個人情報保護方針を定め、実施いたします。

■基本方針

  • 個人情報の取得・利用にあたっては、利用目的を明確に定め、業務に必要な範囲でのみ取り扱います。
  • 個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい、不正アクセス等を防止するため、適切かつ合理的な安全管理措置を講じます。
  • 個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。

■取得する個人情報と取得の方法

当店では、本サイトでの商品のご注文、会員登録、メールマガジンのご購読、お問い合わせの際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お届け先情報などの個人情報を取得いたします。

■個人情報の利用目的

  • ご注文いただいた商品の発送、代金の決済、ならびにご注文内容の確認・ご連絡のため
  • お問い合わせへの対応のため
  • ご同意いただいたお客様への、メールマガジンの配信や新商品・キャンペーン等のご案内のため
  • サービスの改善や利用状況の把握のための統計・分析のため(個人を特定しない形で行います)

■第三者への提供について

当店は、次の場合を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合(司法機関・行政機関等から法的義務を伴う開示要請を受けた場合を含みます)
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

■業務委託先への提供について

商品の配送や代金の決済にあたり、配送業者・決済代行会社等の業務委託先に対し、業務の遂行に必要な範囲で個人情報を提供(委託)することがあります。委託にあたっては、委託先における個人情報の適切な管理を確認・監督いたします。

■カード発行会社への情報提供について

クレジットカード決済をご利用の場合、カード発行会社がおこなうリスクベース認証(不正利用の検知・防止)のため、お客様が利用されているカード発行会社へ以下の情報を提供させていただきます。

  • 電話番号、メールアドレス、注文者住所、配送先住所、インターネット利用環境に関する情報 など

お客様が利用されているカード発行会社が海外にある場合、これらの情報は当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。

■個人情報の管理・破棄について

取得した個人情報は、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等のリスクに対する安全管理措置を講じたうえで適切に管理し、利用目的の達成に必要がなくなった場合は、法令の規定により保存が必要な場合等を除き、遅滞なく、かつ第三者への漏えいがないよう破棄いたします。

■開示・訂正・削除等のご請求について

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までメールにてご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い、遅滞なく対応いたします。

■Cookie(クッキー)の使用について

当店では、お客様により良いサービスを提供するため、ご使用のデバイスを識別するCookie情報を記録することがあります。Cookieにより個人を特定できる情報を取得するものではありません。ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サイトの一部サービスが正常に動作しない可能性があります。

■アクセスログの取得について

当店では、本サイトのアクセスログ(IPアドレス、ご利用のブラウザやOSの種類、アクセス日時等)を取得しています。アクセスログは、サイトの利便性向上、問題発生時の原因調査、利用状況に関する統計・分析のために使用し、それ以外の目的には使用いたしません。

■お問い合わせ先

De amour
代表: 石山愛
郵便番号: 994-0054
住所: 山形県天童市荒谷9-1
Tel: 070-5623-7042